Всички материали
01.11.2019 | 13:35
Потребителите имат право по всяко време по тяхна инициатива и без вина на туроператора да отменят закупена пакетна почивка. Това е предвидено в Закона за туризма и следва да...
23.10.2019 | 17:35
Две обстоятелства са в основата на повишеното доверие на българските потребители към електронната търговия. Първото е изключително бързото развитие на онлайн технологиите и на...
18.10.2019 | 10:55
Сега е точното време да помислим за резервациите за посрещането на Коледа и Нова година. Оферти има много и най-разнообразни. Невинаги те са толкова действителни и красиви,...
09.10.2019 | 14:55
В последно време все по-често се говори за използването на изкуствен интелект за проучване на потребителските нагласи и поведение в дигиталната среда. Въпросът е съвременните...
23.09.2019 | 10:00
Правата на ползващите пакетни почивки са по-добре защитени, включително и при отказ от пътуването. Това каза Игнат Арсенов, главен директор „Контрол на пазара“ в Комисията за...
19.09.2019 | 10:20
Да се съдържа достоверна информация във всяка една оферта е сред най-важните условия при провеждането на кампаниите за намаления, заяви председателят на Комисията за защита на...
13.09.2019 | 11:35
Проверките, които извършваме във връзка с новата учебна година, обхващат и качеството на предлаганите артикули, и условията на продажбата им, зави председателят на Комисията за...
09.09.2019 | 09:30
При подготовката на новата учебна година родителите да внимават за обявяването на цените и то най-вече в случаите, когато избират различни комплекти – комбинация от пособия,...
07.09.2019 | 10:10
От изключително значение е при ползването на услугите на търговци за изработка на мебели, дограми и пр. е потребителите да изискват и пазят писмени оферти и договори. В тях се...
05.09.2019 | 12:40
Нашето внимание традиционно е фокусирано върху най-малките потребители през цялата година. Опитваме се, в зависимост от това какви активности предстоят, да насочим вниманието...
02.09.2019 | 09:40
В случай че сте решили това лято да използвате отпуската си за кратка екскурзия в чужбина, е добре да знаете някои свои основни права като потребители, когато пазарувате от...
29.08.2019 | 11:55
При какъвто и да било проблем с полет, превозвачът задължително дължи на пасажерите информация. В зависимост от естеството на проблема тя може да бъде свързана с това кога...
26.08.2019 | 12:55
Какви са правата на пътниците при проблем с автобусна компания или авиокомпания по време на лятното пътуване, разясни Комисията за защита на потребителите.
В случай че...
25.08.2019 | 10:10
Хората да не взимат прибързани решения при онлайн резервация на почивка, дори когато са атакувани с изскачащи прозорци и анонси от рода на „Последна стая”, „Само две стаи”,...
23.08.2019 | 13:05
Най-важното при предлагането на туристическа услуга е да се спазват правилата, заяви председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по Нова...
20.08.2019 | 11:10
Времето, прекарано с близки и приятели в заведение, ни носи едни от най-приятните изживявания, които можем да имаме в дългите и топли летни вечери. Приповдигнатото настроение,...