„Сърцето ми почти спря“, спомня си с усмивка Солен – дама, живееща във френското градче Пезак. В края на миналия месец тя получила фактура на стойност 11 721 000 000 000 000 евро или 11,72 квадрилиона евро от мобилния оператор Bouygues Télécom.
Прости изчисления показват, че сумата е 6 хил. пъти по-голяма от БВП на страната за миналата година.
Дамата, която точно била загубила работата си, искала да прекрати предсрочно договора си. За неин ужас, когато се обадила на отдела за обслужване на клиенти на телекома, от там отговорили че не могат да направя нищо. В допълнение било обяснено, че тя трябва да започне да внася остатъка от месечните вноски за различни услуги.
В крайна сметка от мобилния оператор обяснили, че е станала грешка и ревизирали дължимата сума на 117 евро и 21 цента и предложили да я опростят на жената. Всичко това се случило след намесата на медиите и няколко телефонни разговора, обяснява френският канал "Франс 3".
