Жалбите в Комисията за защита на потребителите намаляват през 2019 г.

20.01.2020 | 13:55
по статията работи: econ.bg
Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов направи анализ на резултатите от работата на контролния орган през 2019 година
Жалбите в Комисията за защита на потребителите намаляват през 2019 г.
Снимка: Пресцентър на КЗП

Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов направи анализ на резултатите от работата на контролния орган през 2019 година.

По думите му за първи път от пет години насам се наблюдава известен спад в броя на получените жалби. През изминалата година те са близо 21 000, което е с около 10 процента по-малко спрямо предходния период, посочи Маргаритов в ефира на Дарик радио. Според него, контролът и превенцията, подобряването на културата на търговците, а и самото потребителско поведение води до това намаляване на оплакванията. 

Маргаритов съобщи още, че през 2019 година КЗП е съставила над 2 000 акта и още толкова наказателни постановления с наложени санкции на провинили се търговци. 

Председателят на КЗП заяви, че нелоялните търговски практики остават основен проблем и през 2019 година – разследвани са над 200 отделни случая. Той припомни, че с предстоящите нови европейски правила нарушения като двойния стандарт при храните, например ще се санкционират с до 4% от годишния оборот на търговеца. „Смятам, че щом европейските институции възприемат този подход, то той естествено ще стане в някаква степен част и от националното законодателство и може би в тази или през следващата година това ще бъде и основният механизъм, по който ще се разгърне санкционната дейност“, коментира Маргаритов.  

През 2020 година основни приоритети в дейността на КЗП ще бъдат контролът за безопасността на стоките, качеството на туристическия продукт и привличането на неправителствения сектор при разглеждането и решаването на потребителските жалби, обяви Маргаритов. 

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
РАЙС ЕООД Търговия и сервиз на офис техника.
Кооперативна охранителна фирма ООД КОФ ООД е специализирано дружество за комплексна охрана.
ММС Инк. ЕООД Официален дистрибутор на Daikin-Япония. Лидер в производството на климатична техника.
Резултати | Архив
  • Женевски конвенции
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Премиерът Бойко Борисов в Туркменистан
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Най-старата коневъдна ферма в света
Между приятели: - На кого е кръстена дъщеря ви Гертруда? - На дядо си Пенчо. - ?!? - Беше герой на труда....
На този ден 28.07   1330 г. – В Битката при Велбъжд цар Михаил III Шишман търпи поражение от сръбската войска. Начело на 300 каталани, Стефан Душан разгромява царската татарска гвардия,...