Най-много се оплакваме от мобилните оператори и туристическите услуги

04.01.2012 | 17:03
по статията работи: Ралица Стоянова
Можем да връщаме стоки, закупени онлайн, до 7 работни дни
Най-много се оплакваме от мобилните оператори и туристическите услуги
Снимка: Sxc.hu

 

През изминалата година най-много потребители са се оплакали от туристически пътувания, от мобилните оператори и от сключени промоционални договори. Това заяви Богомил Николов от "Активни потребители".

Той уточни, че за разлика от минали години, по празниците е имало по-малко оплаквания от некачествени храни или такива с изтекъл срок на годност.

Експертът припомни, че бяха приети промени в Закона за електронните съобщения, с които всеки потребител може да се откаже от договор с мобилен оператор в рамките на седем дни от неговото сключване. "Това е много хубаво ново право и се надявам то да ограничи измамите особено с пенсионери и възрастни хора, на които им пробутваха двугодишни договори, за които те трябва да плащат кажи-речи половината си пенсия", коментира Николов.

Вторият случай е когато купуваме стоката от разстояние – дали онлайн, по каталог или чрез телефонна поръчка, имаме правото да я върнем в рамките на седем работни дни, стига да го направим грамотно, да имаме документ за обратна разписка.

Друга подобна възможност е когато сключваме договор за тайм-шеринг. Той не е много популярен в България но все пак имаме право в 14-дневен срок да се откажем от такъв договор, обясни още ескпертът, цитиран от Dariknews.bg.

Николов отчете, че вече има някои търговски вериги в България, които вече имат собствена търговска политика и дават срокове, в които потребителят може да върне дадена стока.

Николов посъветва да не се пазарува импулсивно. 

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
ММС Инк. ЕООД Официален дистрибутор на Daikin-Япония. Лидер в производството на климатична техника.
Holiday Inn Sofia Добре дошли в най-новия 5-звезден хотел в София.
Кооперативна охранителна фирма ООД КОФ ООД е специализирано дружество за комплексна охрана.
Резултати | Архив
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Зимна приказка
  • Най-старата коневъдна ферма в света
Срещат се двама приятели. Единият пита: - Какво ще правиш в събота? - Ще ходим със сина ми в парка да пускаме хвърчило дракон да лети! А ти? - И аз имам подобна програма - ще изпращам тъщата на...
На този ден 13.09   335 г. – Император Константин Велики и представители на православното духовенство освещават църквата Възкресение Христово в Йерусалим. 533 г. – Византийският...