През 2023 г. електронните услуги на Националния осигурителен институт са използвани 14.4 милиона пъти. Регистрираните данни за миналата година показват, че активността на потребителите на услуги на институцията от разстояние остава висока, като тя е съпоставима с тази за предходните няколко години, съобщават от институцията. 

Най-сериозен прогрес се наблюдава при електронните справки, свързани с отпускането и изплащането на обезщетения за безработица. Общото нарастване на достъпите до тази група е-услуги се увеличава с 24.6%, като от 1,2 милиона през 2022 г. те се покачват до 1.5 милиона през миналата година. 

С 6% пък се е увеличила ползваемостта на електронните административни услуги.

Често използваните електронни справки, свързани с отпускането и изплащането на обезщетенията за временна неработоспособност, остават на равнището от предходната година, като са били използвани почти 7.4 милиона пъти. 

Най-популярна и през 2023 г. остава електронната справка за представени в НОИ документи и изплатени обезщетения и помощи от държавното обществено осигуряване. Потребителите са се възползвали от нея близо 5.9 милиона пъти. 

При другата популярна справка – за социално осигуряване по ЕГН, достъпите са около 2.8 милиона.

НОИ предоставя повече от 70 електронни услуги, като част от онлайн справките за осигурените лица са със свободен достъп, а за повечето се изисква наличие на персонален идентификационен код (ПИК), който се издава безплатно във всяко едно от териториалните поделения в страната или по електронен път. 

През 2023 г. броят на издадените кодове за достъп до услугите на НОИ е 201 768, като от тях издадените по електронен път са 18 622.