Британски бизнесмени с интерес към инвестиции в аутсорсинг услугите у нас

09.10.2012 | 16:23
по статията работи: Елица Елефтерова
Основните теми по време на конферентната част на изложението са възможностите за изнасянето на контакт център услугите в „cloud” среда
Британски бизнесмени с интерес към инвестиции в аутсорсинг услугите у нас
Снимка: Sxc.hu

„Интересът на инвеститорите от Обединеното кралство към услугите на българския аутсорсинг* пазар е доста по-голям от предишната година и тази вълна трябва да бъде използвана от всички заинтересовани страни в България”. Това обяви Стефан Бумов, изпълнителен директор на "Софика груп". 


Компанията участва в Call Centre & Customer Management EXPO 2012. Изложението се проведе преди броени дни в Лондон и събра над 200 компании от 15 страни.

Основните теми по време на конферентната част на изложението са възможностите за изнасянето на контакт център услугите в „cloud” среда, постигането на клиентска удовлетвореност при операции чрез мобилни услуги и използването на социални мрежи при управление на взаимоотношенията с клиенти.

Изложението Call Centre & Customer Management EXPO събира над 5000 участници, 89% от тях са на ръководни позиции, които взимат решения за инвестиции и 68% разполагат с реални бюджети да инвестират през следващите 12 месеца.

*Аутсорсингът представлява отнасянето на услуги към външни лица, или компании. Аутсорсингът може да включва почти всякакъв тип услуги и дейности.

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Резултати | Архив
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Премиерът Бойко Борисов в Туркменистан
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Зимна приказка
  • Най-старата коневъдна ферма в света
-  Тате, защо Земята се върти? -  Как така се върти, бе! Да не си ми изпил ракията?
На този ден 12.12   1443 г. – Варненски кръстоносен поход: В Битката при Златица настъплението на кръстоносците, предвождани от Владислав III и Янош Хуняди, към Одрин е спряно от силна...