От 1 юли 2008 г. цената на природния газ се увеличи с 40%, което представлява увеличение общо с 92% спрямо 1 юли 2007. В същото време цената на топлоенергията, предоставяна от Далкия Варна от 1 юли 2007 до края на 2008 г. беше 87 лв/MВТч, като остана непроменена през целия този период. Във връзка с увеличението на цената на природния газ, Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) определи и повишение на цените на топлоенергията - до 101,72 лв/MВтч. Въпреки препоръчителната от ДКЕВР стойност на услугата, новата най-висока цена за топлоенергия, която "Далкия Варна" въвежда от началото на 2009 г. ще бъде 99,96 лв/MВТч с ДДС.

Едновременно с това компанията взе решение да установи тарифна политика за добрите платци. Ще бъдат намалени сроковете за изплащане на дължимите суми. Принципът ще бъде следният:

• Остава в сила мярката, установена от 01/11/08, която позволява на клиентите да получават отстъпка от 5% за ползваната от тях енергия, ако повече от 80% от домакинствата консумират такава в един и същи вход;
• Ще се предлага отстъпка от 10% за клиенти, които нямат никакви задължения към последния ден от текущия месец;
• Ще се предлага отстъпка от 5% за клиентите, които нямат никакви задължения към 7-мия ден на следващия месец.
  

Пример за тарифа, приложима за фактура за топлоенергия, считано от месец януари 2009

Въвеждането на новите цени ще бъде съпроводено от широка кампания. Ще бъде изпратено и писмо до всички абонати с предложение за еднократно или разсрочено плащане. Това ще им позволи да се възползват от допълнителни специфични условия за получаване на различни отстъпки от лихвата в зависимост от периода, в който погасят задълженията си. Те също ще бъдат потърсени по телефона в дните след получаването на писмото.