В периода от 22 декември 2009 г. до 5 януари 2010 г. няма да се провеждат планови прекъсвания и няма да се преустановява електрозахранването на потребителите с неплатени задължения на територията на Западна България.
По този начин ще се осигурии непрекъснато и качествено електроснабдяване по време на предстоящите коледни и новогодишни празници. В този период може да има само прекъсвания за отстраняване на аварии при извънредни ситуации.
На 30 декември 2009 г. (сряда) няма да работят касите в Центровете за обслужване на клиенти на "ЧЕЗ България". Също така през този ден партньорите на чешката компания, няма да приемат суми за услуги и електроенергия.