214 000 уникални посещения на www.nap.bg са регистрирани само за половин месец, след като беше пусната новата технология на интернет страницата на Националната агенция за приходите (НАП). За този период - от 16 март до 1 април 2011 г., всички потребители на сайта са заредили общо 2 065 887 пъти различните страници на интернет портала на приходната администрация.

Най-голям интерес клиентите на НАП са проявили към рубриките "Процедури - Как да...?", "Документи за юридически лица", "Електронни услуги", "Здравноосигурителни вноски" и търсачката на сайта. Директно в сайта са дошли 58% от всички потребители на сайта, 31% са прехвърлени от търсещи машини, а 10,86 на сто - от препращащи страници, става ясно от информацията на приходната агенция.

Над 90% от потребителите на сайта оценяват положително лекотата на ползването му. Това сочат резултатите от публикуваната анкета за мнението на клиентите за обслужването в агенцията. 76,5% от попълнилите електронната анкета посочват, че интернет страницата на НАП е източникът, от който се информират за процедурите по деклариране и внасяне на данъци и осигурителни вноски. Близо 80% от анкетираните заявяват, че желаят да се информират от сайта на приходната агенция за новостите в данъчното и осигурително законодателство.

Клиентите на НАП могат да споделят анонимно мнението си за работата на агенцията на като попълнят публикуваната анкета.