Представиха резултатите на проект, разработен от Агенция "Митници" и финансиран по Оперативна програма "Административен капацитет", съобщава БГНЕС.
Проектът е под надслов "Стандартизиране на ИТ-процесите като услуги в Агенция "Митници", съгласно най-добрите световни практики с цел изграждане на методология и контрол на качеството на услугите при реализация на публично-частно партньорство и аутсорсинг на ИТ-процеси към бизнеса". Конференцията по представяне на резултатите беше открита от Красимир Николов, заместник-директор на АМ. Това е първият проект, който Агенция "Митници" осъществява по Оперативна програма "Административен капацитет", подчерта Емилия Тотева, началник-отдел в дирекция "Митническа статистика и автоматизация" в агенцията.
Проектът се реализира от юни 2009 година, когато е подписан договорът за изпълнение на проекта. Той ще приключи на 9 февруари тази година. Осъществено е обучение на служители на агенцията при предоставяне на услуги на гражданите и бизнеса. Основният резултат е изработването на наръчник за предоставяне на ИТ-процесите в митническата агенция. Чрез проекта се използват най-добрите световни практики с цел изграждане на услугите при реализация на публично-частното партньоство към бизнеса.
Основните дейности по проекта бяха представени от Горан Ангелов, ръководител на Консорциума "Айдом и Ай Би ЕС", който е реализирал начинанието и от ИТ-експертът Владимир Кънчев. Стойността на проекта е 1 290 315,25 лева.