Мобилният оператор "Мобилтел" е внесъл жалба до Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) по повод нарушения на "Виваком" (Vivacom).

Според "Мобилтел" са извършени неправомерни действия от страна на "Виваком", които имат за цел ограничаване на конкуренцията. Злоупотребите обхващат предоставяните от "Виваком" услуги "Фаворити 1000" и "Vivacom Trio". Те се предлагат на цени на дребно, които са значително по-ниски от разходите за предоставянето им. Пакетите, предлагани в рамките на споменатите услуги, също са на цени с отстъпки, по-ниски от реалните разходи. По този начин "Виваком" крос-субсидира между различни услуги и затваря трафик в мрежата си. Всичко това възпрепятства конкуренцията от страна на другите оператори на пазара, е мнението на "Мобилтел"

В жалбата на "Мобиком" се посочва още, че "Виваком" има над 90% пазарен дял и господстващо положение на пазара на фиксирани гласови услуги, откъдето прехвърля пазарната си сила на пазара на мобилни услуги.

С подобни действия "Виваком" злоупотребява с господстващото си положение и изкривява търсенето и предлагането на пазара. В резултат на това се уврежда конкуренцията и нейното развитие както на фиксирания, така и на мобилния пазар. Поведението на "Виваком" е в ущърб и на интересите на крайните потребители, които са лишени от възможността за избор в условията на ефективна конкуренция, считат от "Мобилтел".

В отговор на това съобщение от "Виваком" разпространиха становище, в което се казва, че "Виваком" не ограничава конкуренцията с промоциите си, тъй като те са в съответствие със закона и най-вече с интересите на потребителите.

Според "Виваком" не е изненадващо, че "Мобилтел" атакува тази услуга, тъй като такава се предлага за първи път на българския пазар и в максимална степен отразява европейските тенденции (за предоставяне на конвергентни услуги) и очакванията на клиентитe.

От "Виваком" заявяват, че не одобряват действията на конкурента си, който "се опитва да използва регулаторни органи, вместо да дава пазарни предимства на своите клиенти".