Защо Amazon може да си позволи примамливи потребителски пакети

21.10.2015 | 13:24
по статията работи: Даниел Василев
Изследване на RBC Capital сочи, че ключът е лоялността на клиентите
Защо Amazon може да си позволи примамливи потребителски пакети
Снимка: Guliver/Getty Images

Изследване на RBC Capital посочва защо Amazon е успява да предостави изключително примамливи потребителски пакети на клиентите си на изключително изгодни цени. Експертите от анализаторската компания посочват, че основната причина Amazon да е способна да предложи пакета Prime е увеличената клиентска лоялност, предаде Business Insider.

Изследването на анализаторската компания е проведено през месец септември тази година. Резултатите от него показват нарастването на броя на клиентите на Amazon, както и увеличаването на покупките им в парично изражение. „Двата „убийствени“ индикатора в изследването ни според нас са, че Amazon изгражда изключително лоялна клиентска база сред потребителите, които са закупили пакета Prime, и че колкото по-дълго компанията успява да ги задържи, толкова повече те се обвързват/харчат за продуктите на Amazon”, се посочва в доклада на RBC Capital. Според анализаторите 49% от притежателите на пакета Prime правят покупки на стойност повече от 880 долара годишно, докато едва 16% от клиентите на Amazon, които не притежават този пакет, си купуват продукти и услуги на тази стойност.

През 2015 г. Prime се превърна в един от най-привлекателните пакети на компанията. През тази година 40% от клиентите на Amazon са закупили пакета спрямо едва 25% през 2013 г. В световен мащаб потребителите на пакета Prime са между 60 и 80 милиона души. Цената му е 99 долара за период от една година, като срещу тях клиентите на Amazon получават преференциални срокове за доставка на поръчаните от тях стоки (до 2 дни работни дни), както и достъп до хиляди книги, музикални записи и видео материали. Освен това потребителите, които са закупили пакета, разполагат с неограничено облачно пространство за качване на личните си снимки.

Тази статия ви хареса? Следете всичко най-интересно от Econ.bg и във
Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Свободна Безмитна Зона – Бургас АД Първокласни мултифункционални складове, митническо агентиране.
Holiday Inn Sofia A warm "Welcome" to Sofia's newest 5 Star hotel.
Интерлийз ЕАД Лизинг на оборудване, транспорни средства, леки автомобили и др.
Резултати | Архив
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Женевски конвенции
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
Между приятели: - На кого е кръстена дъщеря ви Гертруда? - На дядо си Пенчо. - ?!? - Беше герой на труда....
На този ден 19.03   238 г. – Гордиан I e провъзгласен от сената за антиимператор на Максимин Трак. Неговият син Гордиан II e сърегент. Двамата управляват само до 9 април. 238 г. е...