Нов хардуер не върви без нов софтуер. И определно човек като Джеф Безос знае това. Вчерашното представяне на два нови модела-7 и 8,9 инчовите HDX, веднага беше последвано от показването на нова операционна система, с която те ще работят. Версията Fire OS 3.0 носи името „Mojito” и е базирана на Android Jelly Beam, информира интернет сайтът engadget.com.

Операционната система няма достъп до Google Play, но от Amazon изтъкват, че собствената им платформа за приложения се разраства доста бързо. Интефейсът е почти същият като преди, но все пак от компанията са взели предвид желанията на потребителите и са включили малко по-познато оформление на началния екран, достъпът до който идва с приплъзгване нагоре-точно както при Android. Ако пък припълзнете с пръст надясно, ще отворите Quick Switch, който позволява на потребителите да превключват между наскоро използваните приложения.

Една от функциите, с които Безос се гордее най-много, се нарича Mayday. Това представлява директна поддръжка от служител на Amazon. Ако имате някакъв проблем и включите приложението, на екранът ще се появи малък прозорец с истински човек, който да ви помогне. Служителят ще вижда единствено екрана на таблета, а не изображение от камерата. Тази функция ще е достъпна вероятно единствено за модела HDX, тъй като HD няма микрофон.

Очаква се от Amazon да наберат още повече персонал, който да извършва поддръжката. Въпросите могат да бъдат всякакви-от това как да се направи някаква настройка до препоръки за игри. Служителите ще имат избор или да ви обяснят какво да направите и да го нарисуват на екрана ви, или да го направят сами. Функцията определено е много обещаваща, имайки предвид, че голяма част от потребителите на таблетите на Amazon са деца или хора без специална техническа грамотност.

Друго интересно нововъведение е функцията Second Screen, която цели да накара потребители да използват своите таблети пред телевизора. Това приложение много прилича на смарт стиковете на Google и Apple. То сваля съдържание от интернет и го предава към телевизора, а целият контрол идва от таблета.

Приложението X-Ray също е подобрено. В новата версия са достъпни освен имената на песните или филмите, които вървят, имената на героите или интересни въпроси от IMDb, също както и лицензирани текстове на песни от Amazon. Те ще бъдат достъпни, независимо дали потребителят е в мрежата или не.