Франция глоби Google за грешни "звезди" на хотели

17.02.2021 | 13:30
по статията работи: econ.bg
Това е административно дело, образувано през 2019 г. във връзка с жалби от собственици на хотели. Факт е, че услугата за резервации в платформата на Google присвоява звезден рейтинг на имоти, което всъщност противоречи на истинската категория
Франция глоби Google за грешни "звезди" на хотели
Снимка: под лиценза на creative commons

Google се съгласи да плати 1.1 милиона евро глоба във френския бюджет за подвеждащи рейтинги на хотели, съобщи Phocuswire.

Това е административно дело, образувано през 2019 г. във връзка с жалби от собственици на хотели. Факт е, че услугата за резервации в платформата на Google присвоява звезден рейтинг на имоти, което всъщност противоречи на истинската категория „звезди“ на хотела.

Френският орган за конкуренция, консумация и предотвратяване на измами (DGCCRF) разследва практиките на Google за класиране в търсачките и в Google Maps. По време на съдебния спор DGCCRF анализира данните за 7500 хотела, сравнявайки рейтингите на Google с тези на Atout France, агенцията за развитие на туризма, единственото упълномощено лице, което има правомощието да присъжда звезди на хотели във Франция.

В съобщение за пресата на отдела след разследването се съобщава, че Google е заменил официалната класификация на Atout France с класификация, основана на собствени критерии.

„Тази класификация заблуждава потребителите, като използва идентичния термин„ звезди “по скала от 1 до 5, за да класифицира хотелиерския туризъм. Тази практика беше особено вредна за потребителите, заблудени относно нивото на услугата. Това също доведе до предразсъдъци към хотелиерите, чиито имоти погрешно бяха представени като по-ниски от официалния рейтинг на Atout France“, се казва в изявлението.

DGCCRF заяви, че Google е прибегнал до "измамни бизнес практики" и е глобил Google Ireland (европейската централа на компанията в Дъблин) и Google France с 1.1 милиона евро. 

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Венто - К ООД Проектиране, изграждане, монтаж и продажба на вентилационни и климатични системи.
РАЙС ЕООД Търговия и сервиз на офис техника.
Бул Одит ООД Дружество за счетоводни консултации и одит.
Резултати | Архив
  • Премиерът Бойко Борисов в Туркменистан
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
Иванчо пита вкъщи: - Тате, как разговарят змиите? Бащата поглежда тъщата и подхвърля: - Защо мълчиш? Детето се интересува!..
На този ден 15.06   1215 г. – В Англия е подписана Магна харта, ограничаваща правата на монарха за сметка на правата на аристокрацията и църквата. 1253 г. – Българският цар Михаил...