Санкционират "Мобилтел" заради заблуда с кодираните телефони

03.10.2014 | 13:30
по статията работи: Мина Стойчева
Апаратите трябвало да бъдат безплатно разкодирани след приключването на договора
Санкционират "Мобилтел" заради заблуда с кодираните телефони
Снимка: Sxc.hu

Мобилният оператор "Мобилтел" ще трябва да плати глоба заради прилагана нелоялна търговска практика, свързана с кодираните телефони. От компанията са обещавали на своите клиенти изплащаните на лизинг апарати да бъдат безплатно разкодирани след приключването на договора им.

Реално обаче, за да получат кода е необходимо потребителите да заплатят такса, посочена в ценовата листа на оператора. Тази информация е предоставена единствено на интернет страницата на компанията. Така потребителите, които нямат интернет достъп е възможно да вземат неинформирано решение в случая, обясняват от Комисията за защита на потребителите.

След произнасянето на КЗП, Върховнията административен съд е потвърдил установеното нарушение от регулатора. Това е окончателното решение на ВАС и не подлежи на обжалване. 

С последните изменения на Закона за защита на потребителите е предвидено в случаите на потвърдена от ВАС нелоялна практика, потребителите да имат право да развалят договора с търговеца. Хората могат да предявят претенции пред съда за това, че са били ощетени, и да получат компенсации от "Мобилтел" в случая, обясняват от КЗП. Окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на пет години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС.

Оцени статията:
5.00/1
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Holiday Inn Sofia Добре дошли в най-новия 5-звезден хотел в София.
Кооперативна охранителна фирма ООД КОФ ООД е специализирано дружество за комплексна охрана.
РАЙС ЕООД Търговия и сервиз на офис техника.
Резултати | Архив
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Зимна приказка
Иванчо влиза в аптеката и започва да изброява на аптекарката: - бинт; - марля; - риванол; - кислородна вода; - лепенки; - обезболяващи; Аптекарката се притеснила и го пита -  - Да не е...
На този ден 18.02   1229 г. – Съгласно договор между императора на Свещената Римска империя Фридрих II и египетския султан Ал-Камил, християнските поклонници получават право да посещават...