Санкционират "Мобилтел" заради заблуда с кодираните телефони

03.10.2014 | 13:30
по статията работи: Мина Стойчева
Апаратите трябвало да бъдат безплатно разкодирани след приключването на договора
Санкционират "Мобилтел" заради заблуда с кодираните телефони
Снимка: Sxc.hu

Мобилният оператор "Мобилтел" ще трябва да плати глоба заради прилагана нелоялна търговска практика, свързана с кодираните телефони. От компанията са обещавали на своите клиенти изплащаните на лизинг апарати да бъдат безплатно разкодирани след приключването на договора им.

Реално обаче, за да получат кода е необходимо потребителите да заплатят такса, посочена в ценовата листа на оператора. Тази информация е предоставена единствено на интернет страницата на компанията. Така потребителите, които нямат интернет достъп е възможно да вземат неинформирано решение в случая, обясняват от Комисията за защита на потребителите.

След произнасянето на КЗП, Върховнията административен съд е потвърдил установеното нарушение от регулатора. Това е окончателното решение на ВАС и не подлежи на обжалване. 

С последните изменения на Закона за защита на потребителите е предвидено в случаите на потвърдена от ВАС нелоялна практика, потребителите да имат право да развалят договора с търговеца. Хората могат да предявят претенции пред съда за това, че са били ощетени, и да получат компенсации от "Мобилтел" в случая, обясняват от КЗП. Окончателните решения на ВАС да имат обвързваща сила за гражданския съд, като правото на потребителите да искат обезщетение отпада с изтичането на пет години, считано от датата на влизане в сила на решението на ВАС.

Оцени статията:
5.00/1
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
РАЙС ЕООД Търговия и сервиз на офис техника.
Венто - К ООД Проектиране, изграждане, монтаж и продажба на вентилационни и климатични системи.
Holiday Inn Sofia A warm "Welcome" to Sofia's newest 5 Star hotel.
Резултати | Архив
  • Зимна приказка
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Премиерът Бойко Борисов в Туркменистан
- Месо ядеш ли? - Не. - А риба? - И риба не ям. - Вегетарианец ли си? - Не, пенсионер съм...
На този ден 31.07   431 г. – Провежда се избора на папа Сикст III. 904 г. – Арабски пирати завладяват втория по значение град на Византийската империя Солун. 1009 г. – Папа...