На 3 декември 2008 г. "Ericsson България" официално обяви откриването на свой логистичен център в България (Central Order Desk), който ще обслужва 11 държави в Югоизточна Европа.

Центърът ще управлява 65% от всички поръчки и ще координира 100% от рекламациите. Той ще бъде разположен в сградата на Ericsson Telecommunication Bulgaria, която се намира на бул. "Николай Вапцаров" в столицата.

Откриването на новия центъра ще доведе до намаляване на времето за обработка на заявките и рекламациите за повреди, настъпили по време на инсталация, с 2.5 пъти.

В началото в новото звено ще бъдат заети 10 български специалисти. В зависимост от развитието на пазара може да има разрастване