Местните данъци и такси могат да бъдат плащани по електронен път централизирано през портала за услуги на Министерството на електронното управление (МЕУ) – www.eGov.bg, съобщиха от пресцентъра на министерството. Десетки сигнали на граждани за проблеми обаче опровергаха съобщението. Не помогнаха даже допълнителните разяснения, които депутатът Божидар Божанов даде в социалните мрежи.

От 1 март НАП преустанови справките и плащането на местните данъци и такси, като прехвърли тези услуги към портала на министерството на електронното управление. Услугата предоставя възможност за заплащане на задължения от физически и юридически лица към почти всички общини в страната без допълнителни такси и комисионни. Тя може да бъде заявена в секцията „Възможност за заплащане на местни данъци и такси по електронен път“, като човек няма нужда от КЕП за целта - достатъчно е да има ПИК на НАП или на НОИ. Освен това, би следвало с една транзакция да се заплаща едно или няколко задължения.

Малко след това съобщение, депутатът Божидар Божанов разкритикува какво е свършило министерството, което в предишен мандат оглавяваше, и с констатацията, че потребителският интерфейс е ужасен, публикува допълнителни указания. Те обаче също не помогнаха кой знае колко (вижте ги в края на текста). "Системата работеше бавно и бяха необходими няколко опита в рамките на 15 минути", пише потребител, който накрая е получил 29 имейла за известие. "Виждам задълженията си, но те изчезват в pop-up менюто за плащане", казват най-малко двама потребители. Мнозина се оплакват от идентификацията и невъзможността да влязат само с ПИК на НАП. Има и доволни, и хора, които подчертават, че е добре да няма такси.

По адрес на министерството, Божанов коментира: "След като МЕУ е знаело, че НАП спира възможността за плащане, особено за някои от най-големите общини, вкл. Столична, особено в сезона на плащането на местните данъци и такси, е следвало да комуникира ясно как и къде се плащат данъци, включително да съгласува с НАП съобщението им". И припомня: "Електронното управление трябва да е насочено към гражданите, а за това е нужен фокус и внимание към детайла".