Голяма част от чуждите туристи в България посочват като положителни характеристики у нас сигурността, приветливостта на хората, добрите храна и напитки. Това заяви председателят на Държавната агенция по туризъм Анелия Крушкова.
Сред негативите страни Крушкова посочи недостатъчното владение на чужди езици от персонала и в някои отношения качеството на услугата като такава. Що се отнася до българите обаче, те предпочитат да почиват извън България, може би защото отношението към тях не е толкова сърдечно, както към туристите от други страни.
Крушкова добави, че туристическият бизнес е обявил 2008 година за Година на българския турист, като ще има много привлекателни оферти за българи. Това е с цел завръщане на българския турист в българските курорти и повишаване на неговия комфорт.