Телефон 0700 130 20 е денонощно на разположение на гражданите за информация относно състоянието на пътищата в страната. Той е безплатен и може да бъде избран от територията на цялата страна.
На "горещия телефон" на агенцията всички пътуващи могат да получат актуална информация за състоянието на републиканската пътна мрежа.
Агенция "Пътна инфраструктура" напомня, че в Ситуационния център на агенцията работи и изграденият пост на тел.112. На него може да се подават сигнали за аварийни ситуации по пътя.