Българска телекомуникационна компания (БТК) предлага на клиентите си възможност да проверят месечната си сметка с обаждане на безплатен телефонен номер 0800 15 600. На този номер те могат да получат и персоналния си абонаментен код, съобщават от компанията.
При набиране на номер 0800 15 600 клиентите чуват поздрав и биват въведени в гласово меню на услугата.
При набиране на 1 от цифров телефон се чува автоматично съобщение: "За месец........, Вашата телефонна сметка е......лв."
Ако позвъняването е от аналогов телефонен пост, служебен телефон или е активирана функцията CLIR е необходимо да бъде въведен персоналния абонатен код, след което се чува съобщението: "За месец........, Вашата телефонна сметка е......лв."
Системата дава възможност за повторение на справката или получаване на телефонната сметка по факс.
При набиране на 2 от цифров телефон се получава следната информация: "Вашият персонален код е........За повторение натиснете 2."
Ако позвъняването е от аналогов телефонен пост, служебен телефон или ако е активирана функция CLIR системата уведомява: "Съжаляваме, но не можем да идентифицираме Вашия номер. За да научите Вашия персонален код, моля обърнете се към центровете за продажби на БТК."
От този момент нататък всеки клиент може да получи персонален абонатен код от центровете на БТК, както и от оторизираните офиси, в които могат да се заплащат сметките към компанията.
Компанията разширява мрежата от обекти, в които се заплащат телефонни сметки.Като следваща стъпка абонатите на телекома могат да плащат телефонните си сметки във всички обекти от веригата 2be. Всеки закупил ADSL или платил телефонната си сметката си чрез 2be участва в месечна томбола с награди – 5 дигитални камери, 10 мобилни телефона Samsung C200, 15 Samsung Mp3 Players и 100 аксесоара за мобилни телефони. В 15 магазина на фирмата в 7 български града клиентите могат да тестват ADSL Интернет връзката и да се абонират за един от петте предлагани пакета. На площите на 2be в Техномаркет Европа вече са изградени и новите демонстрационни щандове на БТК.
Клиентите на БТК вече могат да плащат месечната си телефонна сметка и в 15 обекта на Оffice 1 Superstore в магазините на BILLA в София, Пловдив, Плевен, Габрово, Стара Загора, Шумен, Бургас, Сливен и Пазарджик На място те могат да изпробват и скоростта и качеството на Интернет връзката с ADSL пакетите на БТК. Това става на специално изградените демонстрационни конзоли, като потребителите получават и специализирана консултация. Там ще могат да заявят и един от абонаментните планове на телекома с включени минути за градски и междуградски разговори, а също така да закупят карта за предплатени разговори.
