Дама от Пловдив е получила фалшива банкнота от 200 евро при транзакция в клон на банка ДСК, оплака се вчера потърпевшата Иванка Ненкова в прокуратурата.
"Имам разплащателна сметка в клона на банката до хотел „Санкт Петербург" и редовно извършвам различни операции там", разказа собственичката на магазин за дрехи. При последната транзакция изтеглила 2300 евро.
"Имам пълно доверие в банката и никога не проверявам банкнотите", разказа Иванка Ненкова. Вечерта, като се прибрала в къщи, с мъжа й започнали да коментират какво ще пазаруват най-напред с изтеглените пари. Съпругът й забелязал, че банкнотата от 200 евро се различава от останалите. Усъмнил се, че тя е фалшива.
"На другата сутрин се върнах в банката и обясних случая, но оттам ми отговориха, че може сама да съм подменила банкнотата и рекламации се правят единствено на гишето при получаване на парите", възмущава се Ненкова. Тя е сигурна, че банкнотата е получена от клона на банката, защото не е вземала от другаде пари.
От банката още в петък направили вътрешна проверка на случая. "Няма начин фалшивото евро да е дадено от нас", контрират оттам. Зад всяка каса има включена записваща камера и записите могат да се прегледат при нужда, обясняват още от банката
Банкнотоброячната машина би трябвало да блокира дори и при най-малкото съмнение за неистинност на еврото. Освен това, банката разполага със собствен национален инкасо център, където всички пари от входящи и изходящи потоци се проверяват щателно, презастраховат се банкерите. Касиерите пък са обучени да различават ментета от истинските банкноти по десетки признаци - цвят, дебелина на хартията, не само на пипане.
"Нашата клиентка е теглила два пъти за няколко дни - на 16 и 17 септември", обясниха след проверката от финансовото учреждение. Тя оспорва сумата, получена при първото теглене, но със закъснение от два дни, когато е получила една-единствена банкнота с номинал 200 евро и тя е описана в дневника на дневните операции.
"Ще извършим задълбочена проверка по случая", заяви пред вестник „Марица" прокурор Виктор Янков.