Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов заяви пред БНТ, че отпадането на роуминга за телефонните разговори в рамките на Европейския съюз не налага преподписване на действащи договори с мобилните оператори. Той допълни, че хората по никакъв начин не могат да бъдат задължени да се обвържат с нов срочен договор и предупреди да бъдат внимателни, ако получат предложение за много изгодни условия.
"Има случаи, в които се спекулира с това, и операторите използват подобни възможности, за да добавят към договорите на потребителите допълнителни услуги, които често пъти не са необходими. Настоятелно правят опити да ги склонят да подпишат нови срочни договори, за да ги запазят за по-дълго време или да ги затруднят, ако решат да ги напуснат в даден момент", обясни Маргаритов.
Той каза още, че новите правила за роуминга ще бъдат въведени чрез промяна в общите условия на мобилните оператори. Затова КЗП започва преглед на всички условия, при които дружествата в сектора предоставят телекомуникационни услуги на своите клиенти.
Маргаритов уточни, че телекомите са длъжни да уведомят потребителите за тези промени, а единият от тях вече го е направил.
От 15 юни трябва да бъдат премахнати надценките в сметките за мобилен телефон на пътуващите в чужбина граждани. Това стана, след като в началото на февруари евродепутатите и представителите на държавите членки се договориха за реформа в цените, за да могат гражданите на Европа да говорят свободно помежду си.