МИЕТ започна проверки по казуса с
блокираните туристи в Мароко и задържаната в Сърбия собственичка на "Дибоис травел". От МИЕТ са подали сигнал в Комисията за защита на потребителите (КЗП) за проверка на "БЕТЦ ТРАВЕЛ” ЕООД за
неправомерно осъществяване на туроператорска дейност.
Повод за проверките станаха неуредиците на фирмата с мароканския й партньор, заради, което бяха задържани паспортите на 12 български туристи, прекарали Нова година в Мароко. След дипломатическа намеса документите им са били върнати.
След публикации за арестуваната в Сърбия собственичка на българска туристическа фирма "Дибоис травел" Бойка Неделчева, КЗП започна проверка и на този случай. Неделчева се е опитала да представи в туристическия комплекс Пролом баня подправен според сръбските власти банков документ за платен туристически пакет за 26-ма български туристи.
В Националния туристически регистър не фигурира фирма и човек с такива имена. Вероятно става дума за туроператорска дейност без регистрация по Закона за туризма, показа първоначалната проверка на МИЕТ. Експертите на ведомството не са открили и лице БЕТЦ ТРАВЕЛ в регистъра. В него като туристически агент от 2005 г. е регистрирана ЕТ "БЕТЦ – ЕЛИЗАБЕТ МИШЕВА”.
Справка в Търговския регистър показва, че "БЕТЦ ТРАВЕЛ” ЕООД е регистрирана със седалище и адрес на управление София, ул. "Неофит Рилски" 33. Фирмата е собственост е и се управлява от Елизабет Валентинова Никова. Доколкото е налице частично съвпадение на имената на собствениците на двете фирми, е възможно те да са свързани. По тази причина от министерството са поискали от КЗП проверката да обхване и ЕТ "БЕТЦ – ЕЛИЗАБЕТ МИШЕВА”.
Първоначалната проверка на МИЕТ по случая с блокираните български туристи показва, че очевидно става въпрос за организирано пътуване с обща цена, т.е. налице е извършване на туроператорска дейност, за което се изисква регистрация според Закона за туризма. И двете споменати фирми нямат такава регистрация.
При установяване на туроператорска дейност без регистрация, виновната фирма подлежи на имуществена санкция от 10 000 до 30 000 лева и принудителна административна мярка "временно затваряне на туристически обект".
Ако КЗП установи, че в конкретния случай туроператорската дейност е извършена от ЕТ "БЕТЦ – ЕЛИЗАБЕТ МИШЕВА”, без да има съответната регистрация за туроператор, министърът на икономиката, енергетиката и туризма има основание да заличи фирмата от НТР и като туристически агент (Туроператорът организира пакетните пътувания и договорите на потребителите се сключват с него. Туристическият агент няма право на такава дейност, а продава пътувания, организирани от друга фирма – туроператор)
МИЕТ припомня, че Националният туристически регистър е публичен, т.е. туристите имат възможност предварително да се информират дали избраната от тях фирма има изобщо право да извършва туроператорска дейност.
Туроператорът е длъжен да предостави на потребителя договор за организирано пътуване с обща цена, копие от сертификат за застраховка "Отговорност на туроператора” и да издаде ваучер за предплатените услуги, както и документ за извършеното плащане.
Отделно от това туроператорът е задължен да изложи на видно място в офиса си своето удостоверение за регистрация с указан в него тип туристическа дейност (туроператор и/или агент), както и сертификата за застраховка "Отговорност на туроператора”.
Подробна информация и полезни съвети какво трябва да направят туристите преди да си купят пътуване, както и как да действат при некоректно изпълнение на договора за организирано пътуване с обща цена, могат да се видят на сайта на МИЕТ. Освен това всеки потребител може да направи справка в публичната част на НТР дали избраната от него фирма има изобщо право да извършва туроператорска дейност.
Повод за проверките станаха неуредиците на фирмата с мароканския й партньор, заради, което бяха задържани паспортите на 12 български туристи, прекарали Нова година в Мароко. След дипломатическа намеса документите им са били върнати.
След публикации за арестуваната в Сърбия собственичка на българска туристическа фирма "Дибоис травел" Бойка Неделчева, КЗП започна проверка и на този случай. Неделчева се е опитала да представи в туристическия комплекс Пролом баня подправен според сръбските власти банков документ за платен туристически пакет за 26-ма български туристи.
В Националния туристически регистър не фигурира фирма и човек с такива имена. Вероятно става дума за туроператорска дейност без регистрация по Закона за туризма, показа първоначалната проверка на МИЕТ. Експертите на ведомството не са открили и лице БЕТЦ ТРАВЕЛ в регистъра. В него като туристически агент от 2005 г. е регистрирана ЕТ "БЕТЦ – ЕЛИЗАБЕТ МИШЕВА”.
Справка в Търговския регистър показва, че "БЕТЦ ТРАВЕЛ” ЕООД е регистрирана със седалище и адрес на управление София, ул. "Неофит Рилски" 33. Фирмата е собственост е и се управлява от Елизабет Валентинова Никова. Доколкото е налице частично съвпадение на имената на собствениците на двете фирми, е възможно те да са свързани. По тази причина от министерството са поискали от КЗП проверката да обхване и ЕТ "БЕТЦ – ЕЛИЗАБЕТ МИШЕВА”.
Първоначалната проверка на МИЕТ по случая с блокираните български туристи показва, че очевидно става въпрос за организирано пътуване с обща цена, т.е. налице е извършване на туроператорска дейност, за което се изисква регистрация според Закона за туризма. И двете споменати фирми нямат такава регистрация.
При установяване на туроператорска дейност без регистрация, виновната фирма подлежи на имуществена санкция от 10 000 до 30 000 лева и принудителна административна мярка "временно затваряне на туристически обект".
Ако КЗП установи, че в конкретния случай туроператорската дейност е извършена от ЕТ "БЕТЦ – ЕЛИЗАБЕТ МИШЕВА”, без да има съответната регистрация за туроператор, министърът на икономиката, енергетиката и туризма има основание да заличи фирмата от НТР и като туристически агент (Туроператорът организира пакетните пътувания и договорите на потребителите се сключват с него. Туристическият агент няма право на такава дейност, а продава пътувания, организирани от друга фирма – туроператор)
МИЕТ припомня, че Националният туристически регистър е публичен, т.е. туристите имат възможност предварително да се информират дали избраната от тях фирма има изобщо право да извършва туроператорска дейност.
Туроператорът е длъжен да предостави на потребителя договор за организирано пътуване с обща цена, копие от сертификат за застраховка "Отговорност на туроператора” и да издаде ваучер за предплатените услуги, както и документ за извършеното плащане.
Отделно от това туроператорът е задължен да изложи на видно място в офиса си своето удостоверение за регистрация с указан в него тип туристическа дейност (туроператор и/или агент), както и сертификата за застраховка "Отговорност на туроператора”.
Подробна информация и полезни съвети какво трябва да направят туристите преди да си купят пътуване, както и как да действат при некоректно изпълнение на договора за организирано пътуване с обща цена, могат да се видят на сайта на МИЕТ. Освен това всеки потребител може да направи справка в публичната част на НТР дали избраната от него фирма има изобщо право да извършва туроператорска дейност.
