Мобилни групи от вътрешността на страната ще контролират туристическите обекти през следващата година. Те ще извършват проверки в нетрадиционно време, през нощта или по време на настаняване на
туристи. Това заяви днес във Варна директорът на Комисията за защита на потребителите Дамян Лазаров по време на Панаира на туризма и свободното време, който стартира в Двореца на културата и
спорта.
874 проверки по закона за туризма са извършили експертите от комисията през летния сезон. Съставени са 202 акта, от които 132 на заведения, 67 на хотели и 3 на туроператорски фирми. През лятото на
територията на морския град са подадени 9 жалби и 17 сигнала за нарушения в сферата на туризма.
Най-честите оплаквания са от липса на ценоразписи, заблуждаваща реклама, различни цени за българи и чужденци, несъответствие между цените в менюто и реалната сметка, неиздаване на касов бон и лоши
условия в къмпингите. Има и сигнали от туроператорите, за лоши стаи, отказване на организиран транспорт, условия за настаняване на гостите различни от предварително уговорения пакет, посочи още
Лазаров.
Той допълни, че пред хотелиерите и ресторантьорите е предизвикателство да прилагат нормативната база от изискванията, необходими за удовлетворяването на чуждите туристи. Като слабост Лазаров отчете
липсата на комуникация между КЗП и бранша. За първи път тази година комисията проверява и услугите, предлагани по българските плажове, като масажи, каране на джет, скокове с парашут и други. През
следващата година ще се проверява не само нивото на безопасност, но и езиковата култура на работещите в сферата, каза още Лазаров.
Главният специалист по водно спасяване към БЧК – Варна Лавренти Силов заяви, че тази година от 220 басейна, са разкрити само 105. Той посочи още, че догодина едва 40% от басейните ще бъдат обезпечени
със спасители. По данни на БЧК 38 деца са загинали при удавяне през тази година. Информацията е на кореспондента на БГНЕС във Варна