Правителствата по цял свят могат да отговорят в голяма степен на предизвикателствата на настоящата икономическа криза, която заплашва обществата, като се усъвършенстват в използването и прилагането
на оригинални подходи. Според доклада на консултантската компания "Делойт" „Наръчник на иновативното общество: отглеждане на смели идеи в държавното управление”, публикуван съвместно от Бизнес
групата за анализи на "Делойт" и Институт Аш за демократично управление и иновативност на Harvard Kennedy School, правителствата имат възможността да подобрят икономическата обстановка, да създадат
работни места и да управляват по-ефективно разходите.
„
Сега повече от всякога правителствата, чиито приходи намаляват, трябва да изберат по-творчески подход и да погледнат от различен ъгъл застрашаващите ги проблеми”, казва Грег Пелегрино,
Лидер на Бизнес групата на "Делойт" за публичния сектор. „
Те трябва да въведат иновативността като задължително изискване в организацията на управлението и да създадат работна култура, в която
всеки може да допринесе с идеите си – служители, съдружници, граждани, частни организации и управленски структури от други щати и държави, за да могат да инициират нови успешни процеси и практики”,
допълва той
Според наръчника, правителствата и в момента търсят оригиналния подход. Нещо повече, някои творчески методи в частния сектор произхождат от публичната сфера. Но много малко правителства гледат на
процеса в неговата цялост или го възприемат като задължителен елемент – което включва методика, система на възнагражденията и мисия, обвързана с процеса и организационната структура.
„
Обикновено, новите идеи или процеси са резултат на кризисна ситуация или специфичен нов проект на отделен индивид. След като кризата е отминала или индивидите са продължили другаде развитието
си, организацията остава без възможността трайно да продължи с иновациите си”, казва съавторът на доклада Уилям Д. Егерс, Директор на Бизнес групата на "Делойт" за публичния сектор и създател на
наръчника заедно с Шалаб Кумар Сингх, член на същия екип в САЩ.
В наръчника "Делойт" също така препоръчва споделянето на постигнатите резултати със служители, както и проучването на добрите практики на други организации по света – независимо дали да са частни или
публични.
„Този наръчник поставя в един общ документ основните идеите за иновации в публичния сектор”, каза Стивън Голдсмит, Директор иновации на Американската правителствена програма на Институт Аш
на Harvard Kennedy School. ”
Правителството трябва да използва творчески подходи и да възприема нови практики от всички страни, за да може да положи основите на устойчива промяна. Наръчникът е
важен инструмент в ръцете на правителствени служители, които искат в процесите на управление да се създават условия за насърчаване на смелите идеи постигането на добри резултати”.