Тази година повечето абонати на пловдивската "Топлофикация" ще трябва да сменят топломерите си, тъй като повечето от тях са монтирани преди десет години и изтича животът на батериите им. Абонатите, които изберат от новите уреди с дистанционно отчитане, няма да получават изравнителни сметки. От общо десет фирми за топлинно счетоводство, които работят в Пловдив, само една е сключила договор с местната "Топлофикация".
Абонатите на "Топлофикация" в Пловдив, които изберат от новите радиотопломери, няма да заплащат за подмяната на уредите. За ползването, отчитане и обслужването им обаче, ще се плаща ежемесечна такса. За един топломер сумата е 1,20 лева, а за водомер - 2,40, съобщи БНТ.
Служителите на фирмите за топлинно счетоводство няма да влизат в дома на абоната, за да засичат показанията на новите уреди, но за да се премине към дистанционното отчитане, всички в сградата ще трябва да изберат от радиотопломерите.
"Водим разговори и с останалите фирми за въвеждането на тази система. Но дяловото разпределение е услуга, свързана с доверие и ние изискваме качество от фирмите, с които работим. Не може жалбите на клиентите да остават без отговор повече от 30 дни, това е недопустимо, заяви Йорг Золфелнер, председател на УС на "EВН Топлофикация"
При съмнения за нередности, абонатите на "Топлофикация" вече ще подават жалба само веднъж, а тя ще се придвижва максимално бързо, обещават от ЕВН.
