362 жалби са постъпили в Европейския потребителски център през 2009 година. От тях 101 жалби са на българи за нарушени потребителските права. През 2008 г. 51 наши сънародници са подали оплакване. От друга страна 63 чужди граждани са подали жалби срещу български търговци. Данните бяха официално съобщени от Центъра по време на конференция, посветена на ски курортите в България и Европа.
Най-често както българите, така и чужденците подават оплаквания в областите транспорт (76%), нелоялни търговски практики (13%), проблеми с настаняване в хотели (11%).
Най-много жалби в Центъра срещу нашите търговци са постъпили от британски граждани (13%), следвани от тези на французите (12%). Претенциите са основно в областта на недвижимите имоти. Сънародниците ни от своя страна през миналата година най-често са се оплаквали от английски, немски, словашки и италиански търговци.
Засега не се наблюдава увеличение на цените на картите за ски съоръженията в сравнение с миналата година, отчете Богомил Николов от Българската асоциация на потребителите. През този сезон в курортите е отчетено значително увеличение на броя на съоръженията за изкуствен сняг, допълни той. За предстоящия зимен сезон еднодневна лифт карта се продава за по 55 лева в Банско и Боровец, 35 лева във Витоша и Пампорово и 38 лв. в Чепеларе, сочи сравнителен анализ на туристическия сайт Тоutistmedia.info.
"Ситуацията в Европа през този зимен сезон е различна от други години. На сцената се появиха курорти в държавите от ЦИЕ. Налични са възможности както за заможните туристи, така и за тези с по-ограничен бюджет за зимно пътуване. Българските туристи имат голям брой възможности. Курортите в Европа предлагат пакетни оферти на цени, сходни до тези в родните курорти", се казва още в анализа.