Международната компания за консултантски и аутсорсинг услуги в областта на човешките ресурси Hewitt Associates обяви резултатите от ежегодното си проучване Най-добрите работодатели за Централна и Източна Европа (ЦИЕ) 2009/2010. Проучването, в което са взели участие близо 123,000 служители и 2,700 топ мениджъри в региона, показва, че с подобряване състоянието на икономиката компаниите ще бъдат по-уязвими поради риска от загуба на таланти. Все пак, компаниите най-добри работодатели, с високо ангажирани и мотивирани хора притежават важно конкурентно предимство, коментират от Hewitt Associates.

Според тазгодишните резултати на проучването Най-добрите работодатели, въпреки положителните сигнали за икономиката, топ мениджърите все още са доста предпазливи в прогнозите за бъдещето на компаниите си. 42% от тях очакват съкращения през следващите години и 64% вярват, че ще се наложи да работят с ограничени ресурси и рестрикции в бюджетите. Най-честата причина за безпокойство в организациите е човешкият фактор.

Основното е, че рецесията вече няма да играе ролята на задържащ фактор за служителите, които не искаха или не можеха да сменят работата си. Организациите трябва да мислят за това как да ангажират и задържат хората си, и по-специално талантите, коментира Рита Верес, Ръководител направление проекти за ангажираност на Hewitt в Европа.

Със стабилизирането на икономиката и с появата на повече възможности, служителите преразглеждат своя професионален път в компанията, както и това доколко са склонни да допринасят с допълнителни усилия за успеха на своя работодател. Техните действия са огледални на мерките, предприети от компаниите през изминалата година и в някои случаи служителите „преразглеждат" своята лоялност, допълва тя.

Проучването на Hewitt показва, че в Централна и Източна Европа, не само топ мениджърите са песимисти. Служителите все още не вярват напълно в положителните знаци за оздравяване на икономиката. Като цяло те са дори по-обезпокоени, че ще загубят работата си в сравнение с миналата година. Според техните оценки с -4% е намаляла стабилността на работното място. Това особено важи за България (с -12%), Украйна (с -17%) и Унгария (с -6%). Този факт, обаче, не прави служителите по-ангажирани.

Задълбочават се и разликите в действията и подходите на компаниите, продиктувани от различните нива на ангажираност на техните служители. Съществува осезаемо разделение между работодателите. Тези с висока ангажираност и добри бизнес резултати се справят все по-добре с мотивирането (ангажирането) на служителите си и привличането на топ-таланти, докато останалите се борят за оцеляване.

Добрата новина е, че дори и в тези турбулентни времена е възможно да се постигнат положителни бизнес резултати. Нашето глобално проучване доказва, че успешните организации, с високо ангажирани екипи продължават да осигуряват над средната възвръщаемост на капитала за своите акционери. Много от най-добрите работодатели в тазгодишното проучване са доказателство за това, коментира Рита Верес.

Класацията в категорията за големи компании за ЦИЕ тази година се оглави от Ceva Logistics Турция. Intel Technology Полша е начело в категорията за средни компании и Superlit Турция - за малки компании.

Проучването също идентифицира някои успешни бизнес практики, които Най-добрите работодатели стриктно използват в този период на икономически трудности: по-достъпен топ мениджмънт и по-интензивна комуникация, по-голяма прозрачност, открит диалог със служителите и демонстриране на яснота за бъдещето на бизнеса. Най-добрите работодатели не престават да се вслушват в мнението на своите служители, за да вникнат в тяхната гледна точка, да акцентират върху основните послания и ценности, и да подчертават значението на хората за компанията.

Българските Най-добри работодатели в региона

Тази година четири български компании са сред Най-добрите работодатели в Централна и Източна Европа - Представителен офис на АстраЗенека UK Ltd. България, Шел България, Авенди и Макдоналдс България.