Право на месечна целева помощ за транспортно обслужване и ползване на аналогов или цифров жичен телефонен пост имат: инвалиди с намалена работоспособност 71 и над 71 на сто, както и инвалиди с намалена работоспособност от 50 до 70 на сто със заболявания на долните крайници; деца с трайни увреждания до 16 годишна възраст. Право на месечна помощ при ползване на телефонни услуги имат само инвалидите с намалена работоспособност с над 90 на сто и с определена чужда помощ. Помощта за транспортно обслужване се отпуска при условие, че доходът на член от семейството за предходния месец е по-нисък от трикратния размер на гарантирания минимален доход. Размерът на помощта за транспортно обслужване е 15 на сто от гарантирания минимален доход, а на тази за ползване на телефонни услуги – 20 на сто от гарантирания минимален доход.

• Подава се молба-декларация по образец до дирекция "Социално подпомагане" по постоянен адрес;
• Прилага се експертно решение на ТЕЛК; НЕЛК или РЕЛКК;
• Прилага се протокол от лекарската консултативна комисия;
• Прилагат се документи за доходи от трудови и/или приравнени на тях правоотношения, извършване на услуги с личен труд, дейности в областта на селското, горското и водното стопанство, стипендии;

Въз основа на молбата се изготвя социален доклад по образец, на основата на който директорът на дирекция "Социално подпомагане" издава заповед.