22 280 клиенти имат задължения към "ЕВН България Топлофикация". За периода 2006 - септември 2009 г. неизплатената сума за консумирана топлинна енергия възлиза на над 9,2 млн. лева. От началото на годината са сключени 187 договора за разсрочено плащане. През миналата година са събрани 2.1 млн. лева стари задължения

От дружеството отчитат, че през лятото на 2009 г. са инвестирани общо 1 млн. лева в топлопреносната мрежа. Проведени подготвителни дейности на съоръженията за предстоящия отоплителен сезон.