Румънският регулатор на застрахователния пазар (CSA) затегна хватката си върху компаниите от сектора. Преди броени дни застрахователите бяха задължени да поставят на сайтовете си информация за това колко жалби има срещу тях за последните три месеца, съобщава застрахователният сайт Insmarket.bg.
Информацията трябва да улесни потребителите при избор на застраховател. Досегашната практика на регулатора беше идентична с тази на българската Комисия за финансов надзор (КФН), която обобщава броя на жалбите на всяко тримесечие срещу всички поднадзорни компании.
Макар и с разбивки по вид – застраховане, и осигуряване и инвестиции, тази информация е полезна по-скоро за анализаторите, тъй като потребителите не получаваха информация срещу кого са жалбите.
Сега вече при зареждането на електронната страница на всеки румънски застраховател за няколко секунди се появява интродукция, показваща броя на жалбите срещу съответната компания. В самия сайт има и статистика на структурата на оплакванията по вид застрахователен продукт.
Шефът на регулатора Даниел Тудор обяви при встъпването си в длъжност през есента на миналата година, че всички оплаквания ще бъдат внимателно анализирани, а при откриване на нередности – застрахователите ще бъдат санкционирани.
В Румъния, както и у нас, автомобилното застраховане е гръбнакът на този пазар. Логично и най-много жалби са подадени срещу компаниите, опериращи в този сегмент. Потребителите се оплакват обаче и срещу животозастрахователни дружества.
Кои са конкретно компаниите, срещу които са подадени най-много жалби, както и това от кои застраховки се оплакват най-вече северните ни съседи, може да видите в Insmarket.bg