Специално за Econ.bg.
- Г-жо Петрова, какви са основните направления на дейността на "Уан Уърлд България" ООД?
Гергана Петрова:
- Уан Уърлд България е световен доставчик на VOIP (глас върху интернет протокол). Фирмата функционира на българския пазар от първи септември 2000 година. Дейността ни е насочена изцяло към продажба на телефонни карти за разговори с целия свят на изключително ниски цени. В началото основната ни цел бе да запознаем клиентите с ползването на услугата, както и да ги убедим в предимствата на системата. Постепенно разширихме дейността, като я предложихме и на чуждестранни потребители. За тяхно улеснение включихме и инструкции на два нови езика- английски и китайски.
Имаме и добре развита дистрибитуторска мрежа. В момента основната ни задача е да разширим пазара, услугата да стане достъпна за повече хора и затова създадохме нова входна точка в гр. Пловдив.
- Как се развива бизнесът на Уан Уърлд до сега в глобален аспект като цяло, и на българския пазар в частност?
Гергана Петрова:
- Фирма “Уан Уърлд България” ООД разполага със мрежа от сървъри в световен мащаб. Вече има изградени сървъри в Сингапур, Хонконг, Тайван, Того Малайзия, Гърция, Румъния, Австралия. Това дава възможност за поддържане на постоянно качество на връзката. Затова и цените ни до тези дестинации са най-добрите на пазара. Благодарение на изградената глобална мрежа голяма част от обажданията преминават през мрежа от оптични кабели, свързвайки хъбовете по цял свят. Това означава лесен достъп до световната мрежа с несравнимо качество и изобилие.
За българския пазар трябва да споменем, че се намира все още в етап на развитие. Услугата 1WorldConnect е все още нова за клиентите, още обучаваме новите потребители как да ползват продукта. Имайки предвид, че пазарът на Интернет технологиите се разраства много бързо, сме убедени, че услугата ще стане достъпна за по-голяма част от обществото, което досега не е имало финансова възможност да разговаря с чужбина.
- Какво представлява и на какво е базирана глобалната комуникационна система на Уан Уърлд?
Гергана Петрова:
- Най-голямото предимство на компанията е, че разполага със собствена мрежа от сървъри по цял свят, които функционират като точки, откъдето разговорите се отклоняват от обществената телефонна система към по-евтините мрежи от данни. Устройството на 1WorldConnect за маршрут с най-малки разходи, което се намира във всеки сървър, изпраща разговорите през най-евтините мрежи когато постъпи обаждането, за да гарантира възможно най-ниска тарифа.
- Представлява ли, според вас, интернет телефонията сериозна заплаха за националните телекоми? До каква степен интернет телефонията ще измести конвенционалните телефонни разговори, особено тези на големи разстояния?
Гергана Петрова:
- Изхождайки от изключително бързото развитие на Интернет технологиите можем спокойно да заявим, че традиционните телефонни системи ще отстъпят място на Интернет телефонията. Този процес е необратим. С течение на времето на пазара ще се утвърдят най-добрите, които ще могат да предложат на клиентите ниски цени при едно много добро качество.
- В тази връзка, какви са вашите планове за разширяване на дейността и пазарното присъствие на Уан Уърлд в България до края на годината?
Гергана Петрова:
- В момента откриваме нова входна точка в гр. Пловдив, като идеята е до края на годината да покрием и цялата страна, така че продуктът да стане достъпен за всеки. Нашата цел е да държим лидерски позиции на пазара с развитата дистрибуторска мрежа и с добрите цени при поддържане на постоянно качество на връзката.
Поради нарастващия интерес в момента разработваме програма за работа с корпоративни клиенти, която си поставя за цел значително да улесни работата с телефонните карти. Услугата се нарича “One touch connect” и представлява телефонен апарат, позволяващ връзка с нашата система само с натискане на един бутон. Апаратът е напълно съвместим с всички видове централи.
- Какви нови продукти и услуги ще предложите на българския потребител?
Гергана Петрова:
- От първи февруари пуснахме на пазара новата си услуга- 1World International, така нар. Бизнес карта, която позволява на клиентите с интензивни бизнес пътувания да говорят до всяка точка на света, когато се намират в Япония, САЩ, Канада, Гърция, Хонконг и Великобритания.
След отварянето на офиса в Пловдив на 18 февруари, ще започнем да предлагаме и междуградски разговори.
За българския пазар трябва да споменем, че се намира все още в етап на развитие. Услугата 1WorldConnect е все още нова за клиентите, още обучаваме новите потребители как да ползват продукта. Имайки предвид, че пазарът на Интернет технологиите се разраства много бързо, сме убедени, че услугата ще стане достъпна за по-голяма част от обществото, което досега не е имало финансова възможност да разговаря с чужбина.
- Какво представлява и на какво е базирана глобалната комуникационна система на Уан Уърлд?
Гергана Петрова:
- Най-голямото предимство на компанията е, че разполага със собствена мрежа от сървъри по цял свят, които функционират като точки, откъдето разговорите се отклоняват от обществената телефонна система към по-евтините мрежи от данни. Устройството на 1WorldConnect за маршрут с най-малки разходи, което се намира във всеки сървър, изпраща разговорите през най-евтините мрежи когато постъпи обаждането, за да гарантира възможно най-ниска тарифа.
- Представлява ли, според вас, интернет телефонията сериозна заплаха за националните телекоми? До каква степен интернет телефонията ще измести конвенционалните телефонни разговори, особено тези на големи разстояния?
Гергана Петрова:
- Изхождайки от изключително бързото развитие на Интернет технологиите можем спокойно да заявим, че традиционните телефонни системи ще отстъпят място на Интернет телефонията. Този процес е необратим. С течение на времето на пазара ще се утвърдят най-добрите, които ще могат да предложат на клиентите ниски цени при едно много добро качество.
- В тази връзка, какви са вашите планове за разширяване на дейността и пазарното присъствие на Уан Уърлд в България до края на годината?
Гергана Петрова:
- В момента откриваме нова входна точка в гр. Пловдив, като идеята е до края на годината да покрием и цялата страна, така че продуктът да стане достъпен за всеки. Нашата цел е да държим лидерски позиции на пазара с развитата дистрибуторска мрежа и с добрите цени при поддържане на постоянно качество на връзката.
Поради нарастващия интерес в момента разработваме програма за работа с корпоративни клиенти, която си поставя за цел значително да улесни работата с телефонните карти. Услугата се нарича “One touch connect” и представлява телефонен апарат, позволяващ връзка с нашата система само с натискане на един бутон. Апаратът е напълно съвместим с всички видове централи.
- Какви нови продукти и услуги ще предложите на българския потребител?
Гергана Петрова:
- От първи февруари пуснахме на пазара новата си услуга- 1World International, така нар. Бизнес карта, която позволява на клиентите с интензивни бизнес пътувания да говорят до всяка точка на света, когато се намират в Япония, САЩ, Канада, Гърция, Хонконг и Великобритания.
След отварянето на офиса в Пловдив на 18 февруари, ще започнем да предлагаме и междуградски разговори.
