КЗП: Он-лайн търговец не доставя бижута

07.06.2011 | 11:47
по статията работи:
Експертите на КЗП съветват потребителите при пазаруване от eBay да се информират за рейтинга на търговеца
КЗП: Он-лайн търговец не доставя бижута

Холандски търговец, който продава злато и сребро чрез eBay, нарушава системно правата на потребителите. В сайта регистрацията му е с името design_1900. Сигналът е постъпил в Комисията за защита на потребителите (КЗП) от Белгия по европейската система за известяване за нелоялни търговски практики на територията на ЕС.

Проверката на търговеца започва по жалба на потребител, който е платил за бижу, но не го е получил. В хода на работата по случая се установява, че през първия месец от 2011г. в платформата на eBay множество потребители са публикували оплаквания срещу същия търговец.

Експертите на КЗП съветват потребителите при пазаруване от eBay да се информират за рейтинга на търговеца и да го сравнят с този на други подобни. Положителният рейтинг дава по-голяма сигурност, че сделките са коректни.

Когато избират он-лайн магазини, потребителите следва са обърнат специално внимание на това дали търговецът е публикувал своите адрес и телефон за връзка при необходимост и съобщава ли за правото на клиента си да се откаже от покупката в 7-дневен срок, без да дължи неустойки. Важно е предварително да се знае дали в посочената цена на продукта са включени пощенските разходи или за тях ще се заплаща допълнително. Отзиви на други потребители, пазарували от даден търговец, също могат да бъдат ориентир за това доколко той е надежден.

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Holiday Inn Sofia A warm "Welcome" to Sofia's newest 5 Star hotel.
РАЙС ЕООД Търговия и сервиз на офис техника.
Holiday Inn Sofia Добре дошли в най-новия 5-звезден хотел в София.
Резултати | Архив
  • Зимна приказка
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Зимна приказка
  • Премиерът Бойко Борисов в Туркменистан
Между приятели: - На кого е кръстена дъщеря ви Гертруда? - На дядо си Пенчо. - ?!? - Беше герой на труда....
На този ден 03.07   324 г. – В Битката при Адрианопол римският император Константин I Велики побеждава Лициний, който се спасява зад стените на Византион. 1608 г. – Град Квебек е...