КЗП: Он-лайн търговец не доставя бижута

07.06.2011 | 11:47
по статията работи:
Експертите на КЗП съветват потребителите при пазаруване от eBay да се информират за рейтинга на търговеца
КЗП: Он-лайн търговец не доставя бижута

Холандски търговец, който продава злато и сребро чрез eBay, нарушава системно правата на потребителите. В сайта регистрацията му е с името design_1900. Сигналът е постъпил в Комисията за защита на потребителите (КЗП) от Белгия по европейската система за известяване за нелоялни търговски практики на територията на ЕС.

Проверката на търговеца започва по жалба на потребител, който е платил за бижу, но не го е получил. В хода на работата по случая се установява, че през първия месец от 2011г. в платформата на eBay множество потребители са публикували оплаквания срещу същия търговец.

Експертите на КЗП съветват потребителите при пазаруване от eBay да се информират за рейтинга на търговеца и да го сравнят с този на други подобни. Положителният рейтинг дава по-голяма сигурност, че сделките са коректни.

Когато избират он-лайн магазини, потребителите следва са обърнат специално внимание на това дали търговецът е публикувал своите адрес и телефон за връзка при необходимост и съобщава ли за правото на клиента си да се откаже от покупката в 7-дневен срок, без да дължи неустойки. Важно е предварително да се знае дали в посочената цена на продукта са включени пощенските разходи или за тях ще се заплаща допълнително. Отзиви на други потребители, пазарували от даден търговец, също могат да бъдат ориентир за това доколко той е надежден.

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Бул Одит ООД Дружество за счетоводни консултации и одит.
Свободна Безмитна Зона – Бургас АД Първокласни мултифункционални складове, митническо агентиране.
Венто - К ООД Проектиране, изграждане, монтаж и продажба на вентилационни и климатични системи.
Резултати | Архив
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Зимна приказка
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Женевски конвенции
Блондинка звъни на оператора си: - Извинете, не ми работи интернетът... - А вие с рутер ли сте? Кратко мълчание... - Не, сама съм!!!
На този ден 24.09   622 г. – Мохамед и неговите последователи завършват своята хиджра от Мека до Медина, за да избегнат религиозни гонения. 1689 г. – Български доброволци участват...