Европейската комисия публикува 10-те златни правила за пътуващите. На първо място от ЕК припомнят, че при спешен случай европейците могат да разчитат на общия телефон 112, който има покритие на цялата територия на Европейския съюз.
Ако решите да купите пакет от туристическа агенция бъдете уверени, че всички цени и услуги са ясно отбелязани, съветват от комисията.
При пътуване извън ЕС не забравяйте да проверите „черния" списък на авиокомпаниите, на които е забранено да извършват полети на територията на общността преди да си купите билет, съветват още експертите. И допълват, че има ограничения в количество течности, които могат да бъдат качени на борда на самолетите. Общото количество не може да надхвърля 1 литър на човек.
Отлагането на полета без предупреждения или отказ да ви допуснат на борда на самолета е особено неприятно. При тези случаи обаче имате право да поискате компенсации от авиокомпанията, поясняват от ЕК. Компенсации можете да получите и ако служителите ви откажат бординг поради съмнения, че сте носител на вируса на „свинския" грип. Това може да стане, ако за тази мярка не са се произнесли медицинските власти или не е бил издаден медицински сертификат.
Пътниците с физически увреждания имат право на безплатно съдействие при качването на самолета, по време на полета и при слизането от машината.
При покупката на билет онлайн цената му трябва да бъде ясно отбелязана още на първата страница. И не на последно място, ако авиокомпанията изгуби или повреди багажа ви, имате право на компенсации в размер до 1,1 хил. евро. За това обаче трябва да подадете жалба най-късно една седмица след загубата на куфара.
За пътуващите с автомобилен транспорт от ЕК припомнят, че една на всеки четири катастрофи могат да бъдат избегнати, ако не карате под въздействието на алкохол или наркотични вещества.