Взимането на сериозни решения е важна част от живота на всеки от нас. То е необходимо както в личния живот и ежедневието ни, така и на работното място.

За някои организации, например, умението да се взимат добри, целенасочени решения е от изключително значение. Когато работим с други хора, срещаме една трудност - достигането на консенсус.

Съгласуваните решения са нужни на всяка компания, за да могат служителите да почувстват равенство и свобода да изразяват идеите и мненията си. Но когато се опитваме непременно да удовлетворим всички, то решението често идва със закъснение или, както е казал народът: „Много баби, хилаво бебе“.

Независимо дали целта е служителите да се почувстват по-сближени и отговорни, или да се спести отговорността на определен индивид, консенсусът невинаги е задължителен.

Лес МакКалън, президент и изпълнителен директор на Predictable Success, не вярва в консенсусът за решенията, взети от 100% от участниците. Той вярва в консенсус, където 100% от участниците в последствие са съгласни с решението на мнозинството.

За да представи ясно идеята си, бизнес консултантът съставя три основни стъпки, предават от Inc.com.

1. Активно и искрено обсъждане на въпроса

Нужно е всички да са съгласни с взетото от мнозинството решение, а не да упорстват с идеята да се достигне компромис. Това може да се постигне единствено с отворена дискусия, където всеки да заяви мнението си преди момент на гласуване.

Най-често екипите, които използват тази „победа за мнозинството“ система, са по-ползотворни от онези, които предпочитат „всички или никой“ решенията.

Разбира се, независимо от избрания метод, винаги ще има спор и сериозна дискусия. Именно това е и идеята.

2. Когато дойде момент за вземане на решение, мнозинството печели

Ето нещо, което хората рядко осъзнават за взимането на решенията – ако хората знаят, че имат определено време да посочат своята позиция, те ще го направят.

Този метод е далеч по-добър от даването на неограничено време за избор. Когато става дума за екип, дългите дебати, последвани от „Нека сега изберем, за да можем да се приберем у дома най-после“ не е добра стратегия.

Когато трябва да решите като екип, поставете конкретен момент, когато времето за мислене приключва. След звука от алармата може да последва прословутото „да“ или „не“ гласуване. Мнозинството печели.

3. Каквото и да бъде решението, отговорността е на всички

Тук идва и най-важният момент – всички трябва да знаят, че отговорността за крайното решение е обща. Няма значение кой е бил съгласен и кой не преди гласуването.

Във Великобритания този метод се нарича „офисна отговорност“. Освен ако се опълчвате на решение, защото го смятате за неетично или нелегално, вие поемате отговорността да го приемете и подкрепите като свое.

Когато екип взема решение, използвайки системата „победа за мнозинството“, картинката може да стане грозна. Дори да се леят пот и кръв, докато решението се взима, никой външен човек не бива да разбира, че то не е единодушно. Между хората не бива да се вижда каквато и да е разлика в степента на вяра у идеята.

Ако често се измъчвате и забавяте, защото търсите 100% консенсус, просто вземете решението и стискайте палци за 100% подкрепа.