Комисията за защита на потребителите (КЗП) проведе широкомащабни проверки в заложни къщи в страната, установявайки редица нарушения.
Комисията препоръчва на потребителите, закупуващи бижута и ценности от заложни къщи, да обръщат особено внимание на маркировката и на придружаващите документи, доказващи качеството и състава на изделията.
Мащабната проверка се проведе между 22 и 31 октомври 2024 г., обхващайки 66 обекта в различни региони на страната. Според КЗП, инспекциите са част от усилията за гарантиране на правата на потребителите и спазване на регулациите, заложени в Закона за защита на потребителите и Наредбата за дейността на заложните къщи.
На този етап са издадени седем акта за административни нарушения, а част от проверките са извършени с помощта на Министерството на вътрешните работи.
Сред най-често срещаните нарушения в заложните къщи са:
- Предлагане на вещи за продажба, които не са дадени в залог;
- Приемане като обезпечение на изделия от благородни метали без държавна марка (титър), доказваща съдържанието на благородни метали в сплавта, както и скъпоценни камъни, които не разполагат с необходимия сертификат за идентичност и качество;
- Липса на задължителна информация на информационните табла в обектите.
От КЗП призовават потребителите да проверяват внимателно документите и удостоверенията при закупуване на ценности от заложни къщи и да бъдат информирани за техните права, за да си осигурят сигурност и прозрачност при сделките.