Временни приемни на Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще бъдат отворени в курортите „Албена” и Златни пясъци” за активния летен сезон. Това каза за Радио „Фокус” – Варна директорът на Регионалната дирекция на КЗП във Варна Илиян Станоев.

Приемните по Северното Черноморие тази година ще бъдат открити на 15 юни. Жалби и сигнали могат да се подават и в приемната във Варна.

Според Станоев чрез временните приемни се скъсява пътят на потребителя на туристическа услуга до КЗП, а присъствието на длъжностни лица в курортните комплекси респектира търговците и те се съобразяват с нормативните изисквания.

Два мобилни оператора са санкционирани за използване на нелоялни търговски практики, каза още Станоев.
От началото на годината срещу мобилни оператори в Регионална дирекция - Варна е събрана информация, която по-късно е предоставена на Комисията за защита на потребителите в София. Предоставената информация е за разглеждане на нелоялни търговски практики от два мобилни оператора, за които комисията се е произнесла. Има издадени заповеди за преустановяване на нелоялните търговски практики и мобилните оператори са санкционирани за това.

Илиян Станоев каза още, че когато жалбите към мобилните оператори не са от компетенцията на Комисията за защита на потребителите, те се комплектоват и препращат на Комисията за регулиране на съобщенията /КРС/.

Половината от постъпилите в Регионалната дирекция на Комисията за защита на потребителите във Варна жалби от началото на годината са срещу мобилни оператори. Най-често проблемите са свързани с неизпълнение на договори на мобилните оператори, с начина на прекратяване на договорите. Потребителите предявяват претенции и за превишени сметки. Според статистиката наблюдава се тенденция в посока увеличаване на жалбите към мобилните оператори, въпреки приетото изменение в Закона за електронните съобщения.

По Закона за защита на потребителите през месец май се провежда национална кампания, свързана с безопасността на детските облекла. Търговците се призовават да работят с нормативните изисквания. Проверяват се детски облекла за спазване на български държавен стандарт. За първата възрастова група до 7 години връзките около врата са абсолютно забранени, за втората възрастова група 7-14 години се допускат връзки, не по-дълги от 7 см.

Илиян Станоев посочи, че на интернет страницата на КЗП има регистър на опасните стоки и всеки търговец може да се запознае с публикуваната информация, както и с данните за степента на риска на определената стока, която е нотифицирана за опасна.

Работи се и по още една кампания, свързана с безопасността на детски стоки, които не са играчки – проходилки, колички, столчета за хранене и др., където също трябва да бъдат спазвани нормативните изисквания за безопасност на стоката.