От какво най-често се оплакват потребителите около Коледа

28.12.2019 | 10:00
по статията работи: econ.bg
Дефектни подаръци, закъснели доставки и забавено връщане на парите при упражнено право на отказ от онлайн поръчка са най-честите оплаквания по време на Коледните празници, съобщават от Комисията за защита на потребителите
От какво най-често се оплакват потребителите около Коледа
Снимка: Пресцентър КЗП

Дефектни подаръци, закъснели доставки и забавено връщане на парите при упражнено право на отказ от онлайн поръчка са най-честите оплаквания по време на Коледните празници, съобщават от Комисията за защита на потребителите.

В периода 24 - 27 декември са постъпили 24 писмени жалби и 65 запитвания на горещия телефон на потребителя 0 700 111 22.

Има няколко сигнала за отказ на продавачи в магазини да заменят подаръка или да възстановят заплатеното за него.

Един от постъпилите сигнали е свързан с хотел във Велинград. Проверката на контролния орган установява, че макар обектът да се нарича СПА хотел, той не притежава сертификат за СПА център.

Ако бъде доказано нарушение, Комисията за защита на потребителите може да наложи санкция до 30 000 лв. От комисията предупреждават, че е рисково да се правят резервации за настаняване през социалните мрежи и напомнят, че пътуващите в която и да било страна по света имат еднакви туристически права при ползването на услугите на български или европейски туроператор или турагент.

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Кооперативна охранителна фирма ООД КОФ ООД е специализирано дружество за комплексна охрана.
Бул Одит ООД Дружество за счетоводни консултации и одит.
Holiday Inn Sofia Добре дошли в най-новия 5-звезден хотел в София.
Резултати | Архив
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Зимна приказка
  • Женевски конвенции
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Най-старата коневъдна ферма в света
Събеседване: - Защо искате да работите при нас? - Аз съм счетоводител, с 20 години стаж, както и голям опит! - Колко преви 2+2? - А колко трябва да прави? - Кога ви е удобно да започнете?
На този ден 25.10   1147 г. – Реконкиста: Португалците, ръководени от крал Афонсу I и кръстоносците от Англия и Фландрия, превземат Лисабон от маврите след четиримесечна обсада, което е...