От днес - 6 август, смяната на мобилния оператор с друг, при запазване на мобилния номер, ще става само на едно гише. Така ще се прави и при смяна на мобилна със стационарна мрежа и обратно. Отпада и таксата от 5 лева за прехвърляне. От Комисията за регулиране на съобщенията заявиха, че така клиентите ще се спестят нерви, време и пари, тъй като няма да се налага да ходят и в настоящата и в новата компания.

Ако искате да смените компанията, която ви обслужва, трябва да сте с уредени сметки с досегашния оператор и да отидете в офис на бъдещия. Там подавате искане за прекратяване на договора и молба за прехвърляне на номера. Само седмица, а не както досега - след 10 дни, ще сте клиент на новата компания. Техническото прехвърляне на номера ще става за един ден, информира БНТ.

Досега процедурата изискваше от абонатите да подадат заявление първо в оператора, към който са в момента, и след това заявление в оператора, към който искат да се прехвърлят. Това даваше възможност на операторите да прилагат различни нелоялни трикове при прехвърлянето на номерата, така че да откажат клиента от процедурата, пише в същото време Дневник.bg.

След улеснението с преносимостта на номерата мобилните оператори не очакват размествания на пазара. Но не заради сходството на тарифите и цените им, а заради културата на българина, който е консервативен към смяната на доставчика на услуги с друг.

Хората, които имат сключен договор например за една година, но решат да прехвърлят номера си на шестия месец, ще трябва да платят неустойка за оставащата половин година на мобилния си оператор. Иначе преносимостта на номерата ще удари по бюджета на мобилните оператори. За всеки нов клиент новата компания ще трябва да плаща по 18 лв. без ДДС на старата.

От въвеждането на преносимостта на номерата преди две години досега са се възползвали около 80 000 мобилни и 25 000 фиксирани абонати, което е нищожно на фона на над 12 млн. клиенти.