Европейският съюз предвижда нов пакет от мерки, който да защити по-добре клиентите на авиокомпаниите в случай на непредвидени ситуации. Така превозвачите, които анулират полети, ще трябва да резервират на пътниците си полети в конкурентните фирми, ако не могат да предложат полет със свой самолет в рамките на 12 часа.

Очаква се новият пакет да бъде представен днес, съобщават от iNews.bg, позовавайки се на информация на "Дейли телеграф".

Плановете за радикални промени в правата на пътниците представляват най-голямата реформа в правилата на ЕС в областта на авиацията от въвеждането им преди осем години. Ако бъдат одобрени от държавите-членки и от Европейския парламент, новите мерки ще влязат в сила в началото на 2015 г.

Авиокомпаниите често са обвинявани в опити да не спазват задълженията си, залегнали в регламент, известен като EU261. По тази причина до момента туристите търсиха обезщетенията си чрез съда, поради липсата на ясни правила за подобни ситуации.

Съгласно промените авиокомпаниите ще бъдат задължени да плащат за максимум три нощувки в хотел при отменяне на полет. Реформата цели справяне с някои от най-спорните практики, използвани от авиокомпаниите в момента. Така на превозвачите вече ще е забранено да таксуват пътниците за коригиране на грешки в изписване на името.

Повече за готвените промени можете да прочетете в iNews.bg.