Специално за Econ.bg.
- Г-н Димитров, как се развива ПФ "Съгласие" и как ще коментирате последните резултати от неговата дейност?
Станислав Димитров:
- Пенсионните фондове на "Съгласие" успяхме да ги изградим като фондове, които привлякоха много по-голям брой осигурени лица, отколкото бяха нашите прогнози. Членове на универсалния пенсионен фонд са повече от 170 000 души, а членове на професионалния пенсионен фонд са малко повече от 30 хиляди души и отделно в доброволния пенсионен фонд се осигуряват около 28 000 души. През последната година започнахме съвместна работа с големи корпоративни клиенти като "Кремиковци" АД и "Мини Марица - Изток" ЕАД. Изградихме добро сътрудничество със с индикалните организации, като КТ "Подкрепа". Това поставя съвсем нови задачи пред компанията от гледна точка на обслужване на хората, от гледна точка на даване на навременна и точна информация за техните осигурителни вноски, за техните права, състоянието по тяхната сметка, за реализираната доходност, за възможностите за ползване на парите, било то при доброволния пенсионен фонд, или при задължителните пенсионни фондове. Може да се каже, че доходността, която се постига, и която е един от критериите при избор на пенсионен фонд, значително надвишава доходността по банковите депозити, и то в пъти. В случай, че това положение се запази, през годините то ще осигури едно постоянно нарастване на парите на осигурените лица и достигане на една по-висока сума преди пенсиониране, което ще им позволи да получават пенсии, които в относителен дял към последната им заплата ще бъдат достатъчно високи, за да им позволят да поддържат стандарта, в който са живели преди излизането им от трудоспособна възраст.
- Каква е динамиката на човешките ресурси на вашето дружество? Какви системи за обучение и мотивация на персонала прилагате?
Станислав Димитров:
- Служителите на компанията и осигурителните посредници, които тя използва, са най-важният капитал на пенсионната компания. Затова се полагат огромни усилия по обучение, особено на осигурителните посредници, тъй като материята по допълнителното пенсионно осигуряване е специфична и е необходимо повече усилия по запознаване с детайлите, за да може съответният служител или осигурителен посредник да даде необходимата информация на клиента, а и да го посъветва как е най-добре и най-изгодно за него в съответната ситуация да прави допълнителни осигурителни вноски. В тази насока обученията, които се правят, са много подробни, на няколко етапа, и завършват с тест, показващ доколко добре е усвоена материята и дали осигурителният посредник има качествата да бъде такъв и дали по най-добрия начин да запознава осигурените лица с материята и да ги убеждава за тяхната полза.
- Вие участвате в сесия на форума "Информационни технологии и човешки ресурси" с доклад на тема "Полза за специалистите по управление на човешки ресурси от специализираните сайтове по допълнително пенсионно осигуряване". Бихте ли резюмирали вашето становище по този въпрос?
Станислав Димитров:
- Пенсионна компания "Съгласие" разглежда страницата си в интернет www.saglasie.bg като един от каналите за предоставяне на информация на осигурените лица и потенциалните клиенти на компанията за всички възможности, които съществуват по действащото законодателство, и което в момента не е добре познато за широката публика, най-вече по отношение на техните права, техните конкретни възможности за осигуряване. За да улесним нашите потребители, в страницата сме включили калкулатори за изчисляване спестяването на данък, за изчисляване натрупаната сума при определени вноски, за изчисляване на допустим размер на пенсията при определени параметри, като осигурителни вноски, доходност, години на осигуряване, години на получаване, възраст и др. Гледаме на интернет страницата като възможност за създаване на дискусия по всякакви проблеми и въпроси, свързани с нашите продукти по допълнително пенсионно осигуряване.
- До каква степен, според вас, интернет базираните решения могат да подпомогнат пазара на труда и управлението на човешките ресурси?
Станислав Димитров:
- Ние разглеждаме интернет и интернет базираните решения като възможност да предложим на обществеността възможност да осъществяват дейност и реализират доходи като осигурителен посредник. Именно на нашата интернет страница ще намерите формулирани изискванията, на които трябва да отговарят хората, които искат да се занимават с осигурително посредничество, както и информация за самата дейност по осигурително посредничество.
Освен това за специалистите по човешки ресурси представлява интерес нашата страница, тъй като от нея те могат да получават актуална информация за законодателството, касаещо пенсионното дело и данъчното облагане в страната. Това е важно за тях, за да могат да предлагат мениджърски решения от гледна точка на стимулиране и мотивация на служителите и персонала. Трето, от там може да се извлече онази информация, необходима на специалиста по човешки ресурси за да бъде той консултант на своите колеги при избор на пенсионен фонд, при избор кога и как да се включи даден служител в доброволното пенсионно осигуряване от гледна точка постигане на най-голяма икономическа полза за него.
- Какви са вашите планове за въвеждане на информационните технологии и интернет решения във вашата дейност като пенсионен фонд, които да улеснят осигурените лица?
Станислав Димитров:
- Това е нещо, върху което постоянно мисли пенсионна компания "Съгласие". В момента това, което се разработва и желаем да се въведе, е по какъв начин чрез интернет можем да информираме осигурените лица за това какви вноски постъпват по техните партиди, каква доходност се разпределя, каква е натрупаната по партидата му сума към определен момент и т.н. Искаме това да стане не по начина, по който в момента става – със съобщения или чрез посещения на осигурителен посредник или служител, а да става в момент, когато осигуреният пожелае и от място, което той пожелае. Това ще реализираме чрез въвеждане на кодове като надстройка към проверката по ЕГН и трите имена на осигуреното лице, защото трябва, от друга страна, да сме сигурни, че информацията е защитена и не е изложена на неправомерен достъп. В момента проучваме и възможността как по интернет може да се сключва договор както за задължително доброволно пенсионно осигуряване, така и за осигуряване в доброволен пенсионен фонд, което ще доведе до спестяване на време и разходи на осигурените лица и на дружеството.
- Пенсионна компания "Съгласие" разглежда страницата си в интернет www.saglasie.bg като един от каналите за предоставяне на информация на осигурените лица и потенциалните клиенти на компанията за всички възможности, които съществуват по действащото законодателство, и което в момента не е добре познато за широката публика, най-вече по отношение на техните права, техните конкретни възможности за осигуряване. За да улесним нашите потребители, в страницата сме включили калкулатори за изчисляване спестяването на данък, за изчисляване натрупаната сума при определени вноски, за изчисляване на допустим размер на пенсията при определени параметри, като осигурителни вноски, доходност, години на осигуряване, години на получаване, възраст и др. Гледаме на интернет страницата като възможност за създаване на дискусия по всякакви проблеми и въпроси, свързани с нашите продукти по допълнително пенсионно осигуряване.
- До каква степен, според вас, интернет базираните решения могат да подпомогнат пазара на труда и управлението на човешките ресурси?
Станислав Димитров:
- Ние разглеждаме интернет и интернет базираните решения като възможност да предложим на обществеността възможност да осъществяват дейност и реализират доходи като осигурителен посредник. Именно на нашата интернет страница ще намерите формулирани изискванията, на които трябва да отговарят хората, които искат да се занимават с осигурително посредничество, както и информация за самата дейност по осигурително посредничество.
Освен това за специалистите по човешки ресурси представлява интерес нашата страница, тъй като от нея те могат да получават актуална информация за законодателството, касаещо пенсионното дело и данъчното облагане в страната. Това е важно за тях, за да могат да предлагат мениджърски решения от гледна точка на стимулиране и мотивация на служителите и персонала. Трето, от там може да се извлече онази информация, необходима на специалиста по човешки ресурси за да бъде той консултант на своите колеги при избор на пенсионен фонд, при избор кога и как да се включи даден служител в доброволното пенсионно осигуряване от гледна точка постигане на най-голяма икономическа полза за него.
- Какви са вашите планове за въвеждане на информационните технологии и интернет решения във вашата дейност като пенсионен фонд, които да улеснят осигурените лица?
Станислав Димитров:
- Това е нещо, върху което постоянно мисли пенсионна компания "Съгласие". В момента това, което се разработва и желаем да се въведе, е по какъв начин чрез интернет можем да информираме осигурените лица за това какви вноски постъпват по техните партиди, каква доходност се разпределя, каква е натрупаната по партидата му сума към определен момент и т.н. Искаме това да стане не по начина, по който в момента става – със съобщения или чрез посещения на осигурителен посредник или служител, а да става в момент, когато осигуреният пожелае и от място, което той пожелае. Това ще реализираме чрез въвеждане на кодове като надстройка към проверката по ЕГН и трите имена на осигуреното лице, защото трябва, от друга страна, да сме сигурни, че информацията е защитена и не е изложена на неправомерен достъп. В момента проучваме и възможността как по интернет може да се сключва договор както за задължително доброволно пенсионно осигуряване, така и за осигуряване в доброволен пенсионен фонд, което ще доведе до спестяване на време и разходи на осигурените лица и на дружеството.
