Всички материали
22.04.2018 | 10:30
Невъзможността за пряка комуникация с администратора на електронния магазин, липсата на информация за правата на потребителите и дори понякога наличието на правописни грешки са...
02.04.2018 | 17:00
В случай че по Великденските празници се предлага агнешко месо с невярна информация за страната на произход или то се представя за охладено и прясно, а в действителност е било...
16.03.2018 | 17:15
С изменение в Закона за туризма предлагаме създаването на Туристически инспекторат, за да може Министерството на туризма да не чака друг орган да го сигнализира с очевидни...
15.03.2018 | 11:40
Над 200 нелоялни търговски практики е забранила Комисията за защита на потребителите (КЗП) през миналата година, съобщи председателят на контролния орган Димитър Маргаритов...
07.03.2018 | 15:55
Комисията за защита на потребителите (КЗП) отчита спад на жалбите срещу търговците на телекомуникационни стоки и услуги. Допреди две-три години около половината от всички...
24.01.2018 | 15:00
Постигнатото с усилията Комисията за защита на потребителите (КЗП) уеднаквяване на практиката на мобилните оператори да прекратяват преждевременно по желание на клиентите им...
05.12.2017 | 18:00
От началото на годината Комисията за защита на потребителите е извършила около 2500 проверки на онлайн търговци, като в около 12% от случаите се установяват нарушения. Това...
25.11.2017 | 11:15
Задръствания, навалици в моловете, треска за пазаруване. Черният петък у нас за едни започна секунди след 12 вечерта, а за други в ранни зори. Резултатът – хиляди българи се...
01.11.2017 | 09:55
България се доближава до средното европейско равнище на пазаруващите през Интернет. У нас 30% от потребителите са онлайн ориентирани, общо в Европа – около 50%. Това коментира...
17.09.2017 | 11:15
Кампаниите за намаления и промоции са характерни в периодите, когато се сменят сезоните и магазините трябва да освободят място за новите колекции. Но те са често използван от...
13.09.2017 | 12:20
Комисията за защита на потребителите (КЗП) изпрати препоръки на автомобилни застрахователи за отстраняване на още неравноправни клаузи, с които се правят опити за неоснователно...
11.09.2017 | 12:20
Европейските потребители имат по-високо доверие на онлайн търговците, базирани в собствената им страна, отколкото на тези в чужди държави. Това посочи председателят на...
08.09.2017 | 12:55
Отказът на достъп до концерт, промяна на датата или отлагане на събитието са едни от най-нежеланите новини за ценителите на музиката и несъмнено носят отрицателни емоции....
07.09.2017 | 17:30
От започналата проверка на общите условия на автомобилните застраховки от Комисията за защита на потребителите (КЗП) става ясно, че има нарушения, обяви в интервю за БНР...
07.09.2017 | 12:55
Договорите по телефона и извън търговски обект са невалидни без положени подписи на двете страни. От разстояние единствено могат да бъдат договорени условията по тях. Това...
19.08.2017 | 09:00
Днес следобед на денонощия телефон на КЗП 0700 111 22 група туристи подават сигнал, че са получили отказ да бъдат настанени в хотел „Мурите Бийч” в Черноморец, съобщават от...