Всички материали
14.05.2019 | 09:20
Комисията за защита на потребителите ще представи резултатите от проведено проучване на пазара на храни и спиртни напитки и на големите им дистрибутори в Европейския...
23.04.2019 | 14:40
Рисковете при Великденското пазаруване идват и от това, че поради пътуване или поява на нови магазини потребителите се срещат с непознати за тях търговци, което ги поставя в...
16.04.2019 | 13:35
Най-важното е да бъде гарантирано правото на информация, както при пазаруването, така и при туристическите резервации, подчерта председателят на Комисията за защита на...
14.04.2019 | 10:10
Да поставят цени или информация върху етикета на стоките в съответствие с изискванията на закона са задължения, които някои от търговците не спазват. Друга група от случаи,...
12.04.2019 | 13:35
Хората да предпочитат пазаруването от търговски обекти и да се въздържат от покупки директно от нерегламентирани търговци, особено когато става въпрос за хранителни продукти,...
01.04.2019 | 15:00
Половината от постъпилите 23 799 жалби в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през миналата година са подадени онлайн, посочва в интервю за в. „Телеграф” председателят...
29.03.2019 | 13:55
Близо 4000 проверки на електронни магазини е извършила Комисията за защита на потребителите през миналата година, като нарушения са установени в около 10% от случаите. Данните...
20.03.2019 | 11:35
В момента в света има 23 милиарда смарт устройства и очакванията са до 2025 година техният брой да се утрои, съобщи председателят на Комисията за защита на потребителите...
19.03.2019 | 10:40
Най-често потребителите се оплакват от нелоялни практики на телекомите, търговците на стоки от първа необходимост и битова електроника. Това посочи председателят на Комисията...
17.03.2019 | 10:10
Има определени изисквания и стандарти за безопасност. Съпоставянето на конкретните стоки с тези изисквания – най-често това се извършва в специални изпитвателни лаборатории,...
11.03.2019 | 13:00
Спрямо всички най-често пазарувани стоки може да бъде упражнено правото на отказ в 14-дневен срок, когато са закупени онлайн. Но има и изключения от това правило и търговецът е...
07.03.2019 | 11:35
Върховният административен съд потвърди решение на Комисията за защита на потребителите (КЗП) за забрана на нелоялна практика на агенция за недвижими имоти. След спечелен...
25.02.2019 | 11:15
Зимният туристически сезон протича спокойно. Това показва общата картина, която обединява резултатите от нашите проверки в курортите, усилията на всички институции и на бранша,...
24.02.2019 | 10:30
Нелоялна практика на търговец, продал демострационен телефон като нов на свой клиент, беше забранена от Комисията за защита на потребителите (КЗП). Решението е потвърдено от...
18.02.2019 | 10:25
Не е сключен договор, ако общуването е вървяло само по телефона или по друг комуникационен канал, без да са положени подписи върху хартиен носител или по реда на Закона за...
04.02.2019 | 11:55
При покупка на дефектна стока потребителите вече ще могат да избират между безплатен ремонт или замяна, докато към настоящия момент това решение се взима от търговеца в...